Information technology duty, satisfaction and ais effectiveness moderate effect of benefits of informs technology on employee performance

Authors

  • Ida Bagus Putra Astika Economics and Business Faculty, Udyana University, Denpasar, Indonesia
  • AANB Dwirandra Economics and Business Faculty, Udayana University, Denpasar, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.21744/irjmis.v7n6.996

Keywords:

AIS effectiveness , AIS satisfaction, employee performance, IT utilization, IT-task suitability

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of IT benefits on employee performance. The specific objective of this study was to determine the effect of moderation in IT-task suitability, satisfaction, and effectiveness of AIS on the effect of IT usefulness on employee performance. The study population and using a purposive sampling method to determine the research sample. Furthermore, primary data was collected using a modified questionnaire from previous researchers and tested the validity and reliability of the instrument. Then, the collected data is tabulated and analyzed using MRA analysis techniques, through the following stages: 1) classical assumption test for compliance with the Best Linear Unbiased Estimator (BLUE) requirements which include: normality test, heteroscedasticity test, and multicollinearity test, 2) model feasibility test (F test), 3) analysis of the coefficient of determination (Adj. R2), and 4) hypothesis testing (t-test). The results showed that the usefulness of IT had a significant positive effect on employee performance. IT-task suitability, AIS satisfaction, and AIS effectiveness reinforce the positive influence of AIS benefits on employee performance.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adams, D. A., Nelson, R. R., & Todd, P. A. (1992). Perceived usefulness, ease of use, and usage of information technology: A replication. MIS quarterly, 227-247.

Agustiani, N. H. (2010). Pengaruh pemanfaatan sistem informasi akademik terpadu (sikadu) terhadap Kinerja individual dengan kemudahan penggunaan sebagai variabel moderating (studi empiris pada fakultas teknik Universitas Negeri Semarang) (Doctoral dissertation, Universitas Diponegoro).

Akbar, N., Ratnawati, V., & Novita, V. (2010). Pengaruh pengetahuan teknologi informasi, pemanfaatan teknologi informasi, dan faktor kesesuaian tugas-teknologi terhadap kinerja akuntan internal. Jurnal Ekonomi, 18(02).

Antasari, K. C., Sukartha, P. D. Y. Y., & D'yan, P. (2015). Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Dan Penggunaan Teknologi Informasi Pada Kinerja Individual Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Pemoderasi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 10(2), 354-369.

Astuti, N. M. M. (2014). Pengaruh Efektivitas Penerapan Sistem Informasi Akuntasi, Pemanfaatan dan Kesesuaian Tugas dengan Teknologi Informasi terhadap Kinerja Karyawan pada Koperasi Simpan Pinjam di Kabupaten Gianyar. Skripsi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Udayana.

Astuti, N. M. M. P., & Dharmadiaksa, I. B. (2014). Pengaruh Efektivitas Penerapan Sistem Informasi Akuntansi, Pemanfaatan dan Kesesuaian Tugas pada Kinerja Karyawan. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 9(2), 373-384.

Awesejo, O.J., Kekwaletswe, R, M., Pretorius, P & Zuva, T. (2013). The Effect of Accounting Information Systems in Accounting. 3(1), 142-150.

Bedarkar, M., & Pandita, D. (2014). A study on the drivers of employee engagement impacting employee performance. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 133, 106-115. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.04.174

Davis, F. D., Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. (1989). User acceptance of computer technology: a comparison of two theoretical models. Management science, 35(8), 982-1003.

Dekeng, S., & Dessy, A. R. (2015). Pengaruh Kualitas Informasi Dan Kualitas Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Serta Kinerja Pengguna Sistem Informasi. Efektif Jurnal Bisnis dan Ekonomi 6(1), 47-59.

Doll, W. J., & Torkzadeh, G. (1988). The measurement of end-user computing satisfaction. MIS quarterly, 259-274.

Dwitrayani, M. C., Widanaputra, A. A. G. P., & Putri, I. G. A. M. A. D. (2017). Pengaruh kecanggihan teknologi informasi, partisipasi manajemen, budaya organisasi dan kepuasan pengguna pada efektivitas sistem informasi akuntansi Bank Perkreditan Rakyat di Kabupaten Badung. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 1, 197-222.

Fatmayoni, I. G. A. A. I., & Yadnyana, I. K. (2017). Pengaruh Efektivitas Sia dan Penggunaan Teknologi Informasi pada Kinerja Individual dengan Insentif Karyawan Sebagai Pemoderasi. E-Jurnal Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 19.

Ghozali, I. (2017). Econometrics Theory, Concepts, and Applications with SPSS 17. Semarang: Diponegoro University Publishing Agency.

Goodhue, D. L., & Thompson, R. L. (1995). Task-technology fit and individual performance. MIS quarterly, 213-236.

Govindarajan, V. (1986). Impact of participation in the budgetary process on managerial attitudes and performance: Universalistic and contingency perspectives. Decision sciences, 17(4), 496-516.

Guimaraes, T., Staples, D. S., & McKeen, J. (2007). Assessing the impact from information systems quality. Quality Management Journal, 14(1), 30-44.

Guimaraes, T., Staples, D. S., & Mckeen, J. D. (2003). Empirically testing some main user-related factors for systems development quality. Quality Management Journal, 10(4), 39-50.

Hall, J. A. (2007). Sistem Informasi Akuntansi Edisi 4. D. Foriasari, & DA Kwary, terj.). Jakarta: Penerbit Salemba Empat.

Hamner, M. (2009). Expanding the technology acceptance model to examine personal computing technology utilization in government agencies in developing countries. Government information quarterly, 26(1), 128-136. https://doi.org/10.1016/j.giq.2007.12.003

Hamzah, A. (2009). Evaluasi kesesuaian model keperilakuan dalam penggunaan Teknologi sistem informasi di indonesia. In Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI).

Handriana, T., & Ambara, R. (2016). Responsible environmental behavior intention of travelers on ecotourism sites. Tourism and hospitality management, 22(2), 135-150.

Iranto, B. D., & Januarti, I. (2012). Pengaruh kepuasan pengguna sistem informasi terhadap kinerja individu (Studi pada PT. PLN (PERSERO) Distribusi Jawa Tengah dan DIY) (Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomika dan Bisnis).

Istianingsih dan Setyo Hari Wijanto. (2008). Pengaruh Kualitas Sistem informasi,Kualitas Informasi, dan Percived Usefulness Terhadap Kepuasan PenggunaSoftware Akuntansi. Simposium Nasional Akuntansi IX, Pontianak.

Istianingsih, I., & Utami, W. (2009). Pengaruh Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Terhadap Kinerja Individu. Simposium Nasional Akutansi XII, 1-70.

Jackson Chintya M., Simeon Chow & Leitch Robert A. (1997). Toward Understanding the Behavioral Intention to Use an Information Sistem. Decision Sciences, 28(2), 357- 389.

Jin, T. F. (2003). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi pemanfaatan teknologi informasi dan pengaruh pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja akuntan publik. Jurnal bisnis dan akuntansi, 5(1), 1-26.

Jogiyanto, H. M. (2007). Model Kesuksesan Sistem Teknologi Informasi. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Jumaili, S. (2005). Kepercayaan terhadap teknologi sistem informasi baru dalam evaluasi kinerja individual. Solo: Simposium Nasional Akuntansi VIII.

Kasandra, N. M. A. A. (2014). Pengaruh Kualitas Penerapan Sistem Informasi Akuntansi, Pemanfaatan dan Kepercayaan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan pada Bank Perkreditan Rakyat di Kabupaten Tabanan. Skripsi. Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.

Kawiana, I. G. P., Dewi, L. K. C., Martini, L. K. B., & Suardana, I. B. R. (2018). The influence of organizational culture, employee satisfaction, personality, and organizational commitment towards employee performance. International research journal of management, IT and social sciences, 5(3), 35-45.

Kristiani, W. (2012). Analisis Pengaruh Efektivitas Teknologi Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individual Pegawai Pt. Kim Eng Sekuritas Indonesia.

Kurniawati, A. A., Wahyuni, S., & Putra, P. D. (2017). Utilizing of comic and jember's local wisdom as integrated science learning materials. International Journal of Social Science and Humanity, 7(1), 47.

Livari, J. (2005). An empirical test of the DeLone-McLean model of information system success. ACM SIGMIS Database: the DATABASE for Advances in Information Systems, 36(2), 8-27.

McLean, I. (1989). Democracy and new technology. Polity Press.

Melone, N. P. (1990). A theoretical assessment of the user-satisfaction construct in information systems research. Management science, 36(1), 76-91.

Mercika, N. L. D. Jati. 2015. Kemudahan Penggunaan Sistem Sebagai Pemoderasi Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Pada Kinerja, 723-737.

Murray, D. (1990). The performance effects of participative budgeting: An integration of intervening and moderating variables. Behavioral Research in accounting, 2(2), 104-123.

Panggeso, N. F. (2014). Efektivitas Penggunaan dan Kepercayaan atasSistem Informasi Akuntansi terhadap Kinerja Karyawan PT BankSulselbar di Makassar. SKRIPSI. Makasar: Fakultas Ekonomi danBisnis, Universitas Hasanuddin Makassar.

Pauli, K. P., Gilson, R. L., & May, D. R. (2007). Anxiety and avoidance: The mediating effects of computer self-efficacy on computer anxiety and intention to use computers. Review of Business Information Systems (RBIS), 11(1), 57-64.

Prapto, S. (2010). Pengaruh pemanfaatan teknologi informasi, dan pengendalian intern akuntansi terhadap keterandalan dan ketepatwaktuan pelaporan keuangan Pemerintah Daerah (Studi pada Pemerintah Kabupaten Sragen) (Doctoral dissertation, UNS (Sebelas Maret University)).

Prebawa Manuaba, I. B. (2012). Pengaruh Efektivitas Penggunaan Teknologi Informasi, Kepercayaan Pemakai Teknologi Informasi dan Kesesuian Tugas Terhadap Kinerja Karyawan pada Koperasi Simpan Pinjam di Kecamatan Denpasar Timur. Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Udayana.

Rahmawati, D. (2008). Analisis Faktor Faktor yang Berpengaruh Terhadap Pemanfaatan Teknologi Informasi. Jurnal Ekonomi dan Pendidikan, 5(1).

Rai, A., Lang, S. S., & Welker, R. B. (2002). Assessing the validity of IS success models: An empirical test and theoretical analysis. Information systems research, 13(1), 50-69.

Raminda, A. L. N., & Ardini, L. (2014). Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi dan Kepuasan Pengguna Accurate terhadap Kinerja Individu. Jurnal Ilmu & Riset Akuntansi, 3(9), 1-15.

Retriana, B. (2013). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi terhadap Kinerja Individual pada Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Wonogiri (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).

Romney, M. B., & Steinbart, P. J. (2014). Sistem Informasi Akuntansi: Accounting Information Systems.

Sajady, H., Dastgir, M., & Nejad, H. H. (2012). Evaluation of the effectiveness of accounting information systems. International Journal of Information Science and Management (IJISM), 6(2), 49-59.

Salamah, I. (2012). Pemanfaatan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Individual Karyawan. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 14(1), 56-68.

Santosa, D. A. (2013). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Individu Mahasiswa Program Pendidikan Strata Satu Jurusan Akuntansi Di STIE Perbanas Surabaya (Doctoral dissertation, STIE Perbanas Surabaya).

Seddon, P. B. (1997). A respecification and extension of the DeLone and McLean model of IS success. Information systems research, 8(3), 240-253.

Siregar, A. H., & Suryanawa, I. K. (2009). Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Pengaruhnya Pada Kinerja Individual Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar Barat. E-Journal Akuntansi Universitas Udayana, 1-24.

Solimun, M. S. (2002). Structural Equation Modelling (SEM) Lisrel dan Amos. Malang: Fakultas MIPA Universitas Brawijaya.

Sugiantara, P. P. O., & Putra, I. M. P. Dwiana. (2017). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Di Dispenda Kota Denpasar. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana 20(3).

Suratini, N. P. E., Sinarwati, N. K., Atmadja, A. T., & SE, A. (2015). Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi dan Penggunaan Teknologi Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individual Pada PT. Bank Pembangunan Daerah Bali Kantor Cabang Singaraja. JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Undiksha, 3(1).

Susilawati, C., & Sunarti, S. (2011). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pemanfaatan Teknologi Informasi oleh Akuntan. Jurnal Dinamika Akuntansi, 3(2).

Thompson, J. B. (1995). The media and modernity: A social theory of the media. Stanford University Press.

Thompson, R. L., Higgins, C. A., & Howell, J. M. (1991). Personal computing: toward a conceptual model of utilization. MIS quarterly, 125-143.

Utari, P. S. (2012). Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi, Kepercayaan Teknologi Informasi dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Individu Pada Koperasi Simpan Pinjam di Kecamatan Denpasar Selatan. Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Udayana.

Utomo, W. H. (2013). Integration of SME, Industry and Government through Public Infrastructure of SOA and Cloud Computing. Information Technology Journal, 12(4), 594.

Van Dolen, W., De Ruyter, K., & Lemmink, J. (2004). An empirical assessment of the influence of customer emotions and contact employee performance on encounter and relationship satisfaction. Journal of Business research, 57(4), 437-444. https://doi.org/10.1016/S0148-2963(02)00277-1

Venkatesh, V., & Davis, F. D. (2000). A theoretical extension of the technology acceptance model: Four longitudinal field studies. Management science, 46(2), 186-204.

Walumbwa, F. O., Mayer, D. M., Wang, P., Wang, H., Workman, K., & Christensen, A. L. (2011). Linking ethical leadership to employee performance: The roles of leader–member exchange, self-efficacy, and organizational identification. Organizational behavior and human decision processes, 115(2), 204-213. https://doi.org/10.1016/j.obhdp.2010.11.002

Weyai, M. S. (2012). Kesesuaian Tugas dengan Teknologi dan Utilisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Tesis Magister Manajemen Program Pasca Sarjana Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga.

Williams, B. K., & Sawyer, S. C. (2007). Using information technology: A practical introduction to computers & communications.

Wuryaningrum, A. (2007). Pengaruh teknologi informasi terhadap kinerja individu dengan kepercayaan dan kompleksitas sistem sebagai moderating variable. Skripsi. Malang: Universitas Brawijaya.

Yang, L. R., O’Connor, J. T., & Wang, C. C. (2006). Technology utilization on different sizes of projects and associated impacts on composite project success. International Journal of Project Management, 24(2), 96-105. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2005.06.008

Downloads

Published

2020-10-08

How to Cite

Astika , I. B. P. ., & Dwirandra , A. . (2020). Information technology duty, satisfaction and ais effectiveness moderate effect of benefits of informs technology on employee performance. International Research Journal of Management, IT and Social Sciences, 7(6), 9-20. https://doi.org/10.21744/irjmis.v7n6.996

Issue

Section

Research Articles